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도박문제 전화, 온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스

문화체육관광부전국문화, 환경

한 줄
도박문제로 어려움을 겪고 있는 이들을 위해 전화 및 온라인 등으로 상담 지원
목적
도박문제 치유를 지원하기 위하여 도박문제 전화 상담 및 온라인 상담 운영
지원 대상
○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
선정 기준
지원대상과 동일
지원 내용
○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공 * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음  - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공 ○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr) - 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공  - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공 ○ 상담 안내   - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)   - 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)  - 상담비 : 무료
신청 방법
기타 온라인신청||직접입력
신청 기한
접수기관 별 상이
구비 서류
해당없음
접수 기관
한국도박문제예방치유원
문의
한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090
법령
사행산업통합감독위원회법(제14조, 제1항)

온라인 신청수정일 2026-10-27

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